W
واما | WAMA

سياسة الخصوصية

تطبيق واما (WAMA) - لإدارة العدادات والفواتير والتحصيل المالي

تاريخ آخر تحديث: 1 سبتمبر 2026
🛡️ 1. مقدمة والتزامنا بالخصوصية

أهلاً بك في تطبيق واما (WAMA). نحن نولي خصوصية بياناتك اهتماماً فائقاً ونتعهد بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل التطبيق مع البيانات والمعلومات عند استخدامك لخدماتنا لإدارة قراءات العدادات، إصدار الفواتير، وسندات القبض المالي.

✅ الخصوصية أولاً: لا يقوم تطبيق "واما" ببيع، تأجير، أو مشاركة بياناتك الشخصية أو سجلات المستأجرين مع أي جهات خارجية أو أطراف تسويقية إطلاقاً.
📊 2. نوع البيانات التي يتعامل معها التطبيق

تم تصميم التطبيق ليعمل كأداة محلية لإدارة العقارات والمرافق، ويتم التعامل مع البيانات التالية:

  • بيانات العقارات والوحدات: أسماء المباني، أرقام الوحدات السكنية أو التجارية، وأسماء المستأجرين.
  • قراءات العدادات: قراءات عدادات الكهرباء والمياه (الفرعية والرئيسية)، فترات الاستهلاك، والتعرفة المحتسبة.
  • السجلات المالية والفواتير: مبالغ الفواتير الصادرة، المتأخرات السابقة، وسندات القبض المسجلة (نقداً أو تحويل بنكي).
  • النسخ الاحتياطي المحلي: ملفات النسخ الاحتياطي للبيانات التي يتم تخزينها على وحدة التخزين الخاصة بجهازك لضمان عدم فقدان السجلات.
💾 التخزين المحلي: يتم تخزين هذه البيانات محلياً داخل قاعدة بيانات آمنة على جهازك المحمول، وتظل تحت تحكمك الكامل.
🔑 3. الأذونات والصلاحيات المطلوبة (Permissions)

يطلب التطبيق الحد الأدنى من الصلاحيات الضرورية لأداء الوظائف التشغيلية:

  • صلاحية التخزين والملفات (Storage / Media): لإنشاء وتصدير ملفات الفواتير وسندات القبض والتقارير بصيغة PDF وحفظها على هاتفك لمشاركتها أو طباعتها، وكذلك لإنشاء واستعادة النسخ الاحتياطية.
  • صلاحية الكاميرا (اختيارية): تُستخدم فقط في حال رغبتك بالتقاط صور لقراءات العدادات أو سندات التحويل البنكي لتوثيقها محلياً داخل التطبيق.
  • صلاحية الوصول للإنترنت (Network Access): تُستخدم للمهام التقنية الأساسية مثل التحقق من وجود تحديثات، أو مشاركة الفواتير عبر تطبيقات المراسلة (مثل WhatsApp).
🔒 4. حماية وأمن البيانات

نحن نطبق أعلى معايير الأمان لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الفقدان. لا يتم رفع سجلات فواتيرك أو أسماء مستأجريك إلى خوادم عامة مجهولة، بل تظل محمية داخل البيئة المعزولة للتطبيق (App Sandbox).

🗑️ 5. حذف البيانات والتحكم بها

لديك السيطرة الكاملة على كافة بياناتك في أي وقت. يمكنك تعديل أو حذف أي قراءة، فاتورة، مستأجر، أو مبنى مباشرة من داخل التطبيق. عند مسح بيانات التطبيق أو إلغاء تثبيته، سيتم حذف جميع البيانات المخزنة محلياً بشكل نهائي ما لم تكن قد قمت بحفظ نسخة احتياطية خارجية مسبقاً.

👶 6. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عاماً، ولا نجمع عمداً أي بيانات شخصية تخص الأطفال وفقاً لقوانين حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA).

🔄 7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس أي تحسينات في ميزات التطبيق أو لمواكبة المتطلبات القانونية والتنظيمية لمتجر Google Play. سيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ التعديل أعلاه.

📬 8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة، استفسارات، أو اقتراحات بخصوص سياسة الخصوصية أو التطبيق، يسعدنا تواصلك معنا عبر:

فريق دعم تطبيق واما (WAMA Support):

📧 البريد الإلكتروني: support@wama-app.com

📱 تطبيق: واما - إدارة العدادات والفواتير